Der neue Handwerks-Standard
Julia.
Die KI Telefonassistentin
für SHK und Elektrobetriebe
Bieten Sie Ihren Kunden volle Erreichbarkeit: Julia nimmt Anrufe entgegen, klärt erste Details und hält Ihrem Team den Rücken für das Wesentliche frei, während Sie ungestört im Büro oder auf der Baustelle arbeiten.
Made in DE Hosting in DE
DSGVO
DSGVO-Konform EU Datenschutz
Server in Frankfurt Rechenzentrum in DE
Was kann Julia?
Das Telefon klingelt auf der Leiter, beim Kundentermin oder mitten im Feierabend. Diese ständigen Unterbrechungen kosten Zeit und Nerven. Wer nicht abhebt, riskiert, dass der Auftrag bei der Konkurrenz landet wer ständig drangeht, kommt nicht zum Arbeiten. So entstehen unnötiger Stress und eine endlose Rückruf‒Liste am Abend.
Anrufe sicher annehmen
Julia nimmt Anrufe zuverlässig an - auch wenn bei Ihnen gerade niemand ans Telefon kann.
Anfragen vorsortieren
Julia stellt die richtigen Fragen und ordnet jedes Anliegen nach Ihren Vorgaben ein (z. B. Störung, Wartung, Angebot).
Details klären
Julia beantwortet Fragen zu Preisen und Leistungen direkt am Telefon. Ihr hinterlegtes Betriebswissen klärt Routinefragen sofort.
Infos weitergeben
Sofort nach dem Auflegen erhält der zuständige Ansprechpartner eine strukturierte Zusammenfassung des Gesprächs.
So übernimmt Julia Ihre Anrufe.
Julia im Live‒Test.
Heizung
Hören Sie, wie Julia eine typische Heizungsstörung aufnimmt, gezielt die wichtigsten Infos abfragt und das Anliegen sauber für den Rückruf weiterleitet.
Klima
So klingt Julia bei Anfragen rund um Klima und Lüftung: freundlich, strukturiert und darauf ausgelegt, das Problem schnell einzuordnen. Überzeugen Sie sich selbst.
Elektro
Auch bei Elektro-Anfragen führt Julia das Gespräch ruhig und verständlich, nimmt die relevanten Infos auf und leitet alles passend weiter.
Wie arbeitet Julia?
Von der E‒Mail‒Zusammenfassung über das Transkript im Dashboard bis zur eigenen Wissensdatenbank.
1
Sofort‒Info direkt per E-Mail
Sobald Julia ein Gespräch beendet, erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E‒Mail. Sie sehen sofort den Namen des Kunden, das genaue Anliegen und die Dringlichkeit – noch bevor Sie den nächsten Werkzeugkoffer in der Hand haben.
2
Lückenlose Dokumentation im digitalen Büro
Für die Detailplanung im Büro bietet das Portal den vollen Durchblick. Hier finden Sie das komplette Wort‒für‒Wort‒Protokoll jedes Telefonats, sodass keine Information bei der Übergabe vom Feld ins Büro verloren geht.
3
Betriebsinternes Fachwissen für Ihren Betrieb
Sie füttern Julia einfach mit Ihren eigenen Informationen: Laden Sie Preislisten, Produktinfos oder spezifische Anweisungen als PDF hoch. So gibt Julia genau die Antworten, die zu Ihrem Betrieb passen, und wirkt wie eine langjährige Mitarbeiterin.
Welche Vorteile bringt Julia?
Drei Gründe, warum Handwerksbetriebe in ganz Deutschland auf Julia als Verstärkung setzen.

Zufriedene Kunden
85 %
der Kunden rufen kein zweites Mal an, wenn sie beim ersten Versuch nur das Besetztzeichen oder den AB hören. Julia ist für Sie da, hört Ihren Kunden auch im größten Stress geduldig zu und gibt jedem Anrufer sofort das Gefühl, dass sein Anliegen bei Ihnen Priorität hat.
Entlastung
1 Stunde
sparen Sie durchschnittlich pro Tag. Anstatt Mailboxen abzuhören und Rückrufe zu sortieren, gewinnen Sie wertvolle Zeit für Ihr Handwerk - oder für Ihren wohlverdienten Feierabend.
Kostenersparrnis
550 €
kostet ein verpasster Auftrag im Schnitt. Schon ein einziger geretteter Termin im Monat deckt die Kosten für Julia meist mehrfach ab. Sehen Sie es als Versicherung für Ihren Umsatz.
Was kostet die Entlastung durch Julia?
Rund um die Uhr erreichbar, jeden Tag im Monat. Volle Entlastung für Sie monatlich kündbar.
Einzelkämpfer
Ideal für Einzelunternehmer und kleine Betriebe. Julia nimmt qualifiziert alle Anrufe entgegen, erkennt Fachprobleme sofort und schreibt saubere Tickets. So hast du den Kopf frei für die Baustelle.
99€
pro Monat
Teams
Ideal für wachsende Betriebe mit höherem Anrufaufkommen. Julia nimmt mehrere Anfragen zuverlässig auf, erkennt Fachthemen schnell und sorgt für klare, sauber erfasste Vorgänge.
199€
/Monat
Größere Betriebe
Ideal für größere Betriebe mit vielen eingehenden Anrufen. Julia nimmt Anfragen rund um die Uhr strukturiert entgegen, verarbeitet auch hohes Volumen zuverlässig und entlastet dein Team spürbar.
499€
/Monat
Bereit für Julia im Team?
Hol dir jetzt deine gratis Test-Umgebung und überzeuge dich persönlich davon, wie Julia dein Telefon und deinen Arbeitsalltag spürbar entlastet.
Termin sichern!
Sichere dir einen Test-Zugang und erlebe Julia in Aktion. In einem kurzen Call zeigen wir dir live am Bildschirm, wie sie deine Anrufe entgegennimmt und Anliegen filtert – unverbindlich, kostenfrei und exakt auf deinen Betrieb eingestellt.
Individuelle Einrichtung
Wir machen Julia gemeinsam startklar. Du bestimmst, wie sie sich am Telefon meldet und welche Infos sie von deinen Anrufern abfragt. Wir stellen die Weichen so, dass sie ab dem ersten Klingeln genau so professionell reagiert wie du selbst.
Los gehts!
Ab jetzt geht kein Anruf mehr ins Leere. Während du beim Kunden oder in der Werkstatt bist, hält Julia die Stellung am Hörer. Sie sortiert Anfragen vor und leitet dir nur das weiter, was wirklich zählt. So hast du den Kopf frei für dein Handwerk.
FAQ
Hast du ein spezielles Anliegen? Schreib uns direkt: info@rufjulia.de. Wir helfen dir gerne persönlich weiter.
Wie schnell geht die Einrichtung?
Die Einrichtung ist denkbar einfach: Du musst keine Software installieren und nichts an deiner Telefonanlage umbauen. Wir richten gemeinsam deine Julia ein, und am Ende aktivierst du lediglich eine Rufweiterleitung an eine von uns bereitgestellte Nummer. Das geht entweder für alle Anrufe, nur wenn besetzt ist oder wenn nach mehrmaligem Klingeln niemand abhebt. Du behältst die volle Kontrolle und kannst die Weiterleitung jederzeit per Kurzwahl an deinem Telefon ein- oder ausschalten.
Versteht Julia auch Dialekte oder undeutliche Anrufer?
Ja. Julia ist darauf trainiert, natürliches Deutsch und gängige Dialekte sicher zu verstehen. Sollte ein Anrufer extrem schwer zu verstehen sein, bittet Julia höflich um eine Wiederholung oder nimmt zumindest die Telefonnummer auf, damit Sie in jedem Fall zurückrufen können.
Muss ich meine bestehende Telefonanlage umstellen?
Nein. Sie behalten Ihre aktuelle Telefonnummer und Ihren Anbieter. Wir geben Ihnen lediglich eine Zielnummer, auf die Sie Ihre Anrufe einfach weiterleiten (z. B. wenn besetzt ist oder nach 15 Sekunden niemand abhebt). Das ist in 2 Minuten am Telefon erledigt.
Was passiert, wenn ich mal selbst ans Telefon gehen will?
Sie behalten die volle Kontrolle. Julia springt nur ein, wenn Sie es wollen. Sie können die Rufumleitung jederzeit per Knopfdruck an- oder ausschalten – zum Beispiel im Feierabend, bei Team-Besprechungen oder wenn Sie gerade auf der Leiter stehen.
Wie erfahre ich von neuen Anrufen und wo kann ich alle Anfragen einsehen?
Sobald das Gespräch beendet ist, erhalten Sie sofort eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail. Sie sehen auf einen Blick den Namen, das Anliegen und die Dringlichkeit. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf ein übersichtliches Kunden-Portal (Ihr digitales Backoffice), in dem alle Anrufe wie in einer sauberen Liste gespeichert sind. So geht kein Zettel mehr verloren und Sie können Rückrufe strukturiert abarbeiten und aussortieren
Akzeptieren Kunden einen digitalen Assistenten am Telefon?
Die Erfahrung zeigt: Ja, absolut. Einem Kunden ist es wichtiger, sofort jemanden zu erreichen und sein Problem loszuwerden, als auf einer Mailbox zu landen oder weggedrückt zu werden. Da Julia professionell grüßt und sofort gezielte Fragen zum Problem stellt, fühlt sich der Kunde ernst genommen. Für viele Kunden ist Julia das Zeichen, dass Ihr Betrieb modern und gut organisiert ist – das schafft Vertrauen statt Frust.
Gibt es eine Vertragslaufzeit?
Nein. Wir setzen auf echte Entlastung, nicht auf Knebelverträge. Sie können RufJulia monatlich kündigen. Wir wollen, dass Sie bei uns bleiben, weil Julia Ihnen den Rücken freihält – nicht, weil ein Vertrag Sie dazu zwingt.
Wie sieht die Unterstützung nach dem Start aus?
Erfolg ist bei uns kein Zufall, sondern Betreuungssache. Sobald deine Julia live geht, hast du zwei Sicherheitsnetze: Für den direkten Draht schreibst du uns einfach eine Mail an info@rufjulia.de. Parallel dazu steht dir dein persönlicher Sales Manager zur Seite. Er ist kein anonymer Support-Mitarbeiter, sondern dein fester Partner, der dein System von Tag eins an kennt und proaktiv dafür sorgt, dass alles perfekt läuft.
Kann Julia auch Termine mit den Kunden vereinbaren?
Ja, bei Bedarf kann Julia auch Termine mit Kunden vereinbaren und diese direkt in den Google Kalender oder Microsoft Kalender eintragen.
Viele Handwerksbetriebe möchten das jedoch bewusst nicht automatisch, weil der eigene Kalender im Alltag oft sehr individuell geplant wird und viele Faktoren berücksichtigt werden müssen. Das verstehen wir. Deshalb ist diese Funktion optional. Wenn Sie möchten, richten wir die Terminbuchung mit wenigen Klicks für Sie ein.
Geben Sie uns einfach kurz Bescheid.
Die führenden Köpfe hinter RufJulia
Wir haben selbst erlebt, wie stressig der Alltag im Handwerk sein kann volle Auftragsbücher, wenig Zeit und ständig klingelt das Telefon. Genau deshalb haben wir Julia gebaut: um Betriebe mit sinnvoller Technologie wirklich zu entlasten.
Eleftherios Gioroglou
Co-Founder
Unser Ziel ist es, den Arbeitsalltag im Handwerk einfacher zu machen. Julia übernimmt Anrufe, beantwortet Kundenanfragen und sorgt dafür, dass alle Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Kontakt
+49 30 12345678
info@rufjulia.de
Eine Lösung von BAGI Systems
© 2025 Unternehmen. Alle Rechte vorbehalten.